Dienstleistung
Planung:
Situationsanalyse
Analyse der aktuellen IT-Infrastruktur
Strategieplanung
Technologieberatung
Projektierung:
Planung komplexer Netzwerke
Projektrealisierung
Projektsteuerung und -überwachung
Projektabnahme und Übergabe
Betriebskonzept
Dokumentation
Installation:
Fehleranalyse/Snifferanalyse und Störungsbeseitigung
Installation und Inbetriebnahme von Netzwerkkompnenten und EDV-Systeme
Vorinstallierte Betriebssysteme und Softwarepakete
Systemtests
Wartung und Betrieb:
EDV Betreuung
Netzwerkwartung
Hardwarereplacement
Remote-Wartung
Vor-Ort-Service
Dokumentation
Analyse:
Systemmanagement
Systemüberwachung